Fronteiras Tecnológicas: A Nova Migração Digital

A história dos seres humanos está intimamente ligada ao avanço da tecnologia. Nossos passos geram inovações e as inovações nos mostram novos caminhos. A tecnologia nos surpreende, nos emociona e nos assusta, com as transformações que provoca. Podemos citar a tecnologia agrícola, associada à nossa sedentarização. A fabricação de metais e outras inovações (a moeda, o arado de ferro, a pólvora, o éter), e como tudo isso modificou definitivamente nossa história.

No final do século XVIII, o impacto foi ainda maior, gerando o que hoje chamamos de Revolução Industrial. Todas as criações anteriores eram ferramentas que auxiliavam certo trabalho humano. O desenvolvimento de máquinas, que poderiam trabalhar sozinhas, com mecanismos mais complexos, marcam o desenvolvimento do modelo tecnológico da fábrica (iniciado no setor têxtil, com os teares mecânicos e a máquina a vapor), promovendo a automação dos processos.

Todo o século XIX e o início do século XX marcaram o caminho da Segunda Revolução Industrial, com uma multiplicidade de invenções que transformaram nossas vidas: na medicina (antibióticos, vacinas, analgésicos), no transporte (barcos a vapor, ferrovias, aviões, automóveis ), nas comunicações (o gravador, o microfone, o rádio, o telégrafo, o telefone), na vida doméstica (o fogão a gás, a geladeira, o freezer), na indústria e em muitas outras áreas de nossa vida cotidiana, às vezes imperceptível. O efeito dessas inovações e seu impacto em nossa qualidade de vida levaram a humanidade de 1 bilhão de pessoas em 1800 para mais de 7 bilhões no século XXI.

Na segunda metade do século XX, iniciou-se a Terceira Revolução Industrial, caracterizada por novos métodos de gerenciamento de projetos, virtualização da economia e desenvolvimento da tecnologia da informação, desenvolvendo computadores e processadores cada vez menores, mais rápidos e eficientes, o que permitiu sua superlotação. Essa superlotação da informática inicia uma profunda transformação nos setores educacional, empresarial e social, gerando profundas mudanças culturais em nossos modos de ser, fazer e conhecer.

Hoje, alguns teóricos já falam da Quarta Revolução Industrial. O debate gira em torno de saber se as tecnologias desenvolvidas no século 21 são realmente diferentes daquelas desenvolvidas durante a Terceira Revolução Industrial. O que se evidencia é o impacto profundo, disruptivo e transformador em todos os setores da atividade humana (política, cultura, economia, família, sociedade, educação) de forma exponencial. Ao contrário do século XX, hoje consumimos informações, produtos e serviços, por meio da tecnologia, de forma transversal e interativa, usando e sendo usados, como parte de um processo sistêmico.

A tecnologia não é mais apenas uma ferramenta ou uma máquina que nos facilita a vida, estamos vivendo nela, não são apenas companheiros de viagem, fazem parte da estrada e da paisagem, interagindo ativamente em nosso trabalho, consumo e relações interpessoais . O algoritmo sabe mais sobre nós e nossos perfis psicográficos do que nós. O metaverso não precisa promover sua chegada, nós já o habitamos, desde a escola, o trabalho e as relações sociais. Que efeito está tendo sobre nós? Como está transformando nossa realidade e essência humana? Para onde vamos? Quais são os novos territórios que devemos transitar? Para onde essas novas fronteiras digitais estão nos levando?

Conforme apontado pelo nosso amigo e colaborador Jorge Enrique Gómez, em seu artigo A Era Digital, a Tecno-antropologia e as Novas Culturas Organizacionais 4.0 “As empresas tradicionais e emergentes devem se adaptar aos novos cenários, mídia global e nichos de ações colaborativas, como o trânsito necessário em que engenheiros, designers, programadores, executivos, psicólogos e antropólogos devem convergir para juntos conseguirem vincular tecnologia e cultura, com isso o surgimento de: “A tecnoantropologia, como a grande inovação operacional em quais antropologia, sociologia, engenharia, design, informática e estudos de mercado convergem; “Quando essas três áreas coincidem, é fácil identificar a emergência de uma cultura de grupo e uma cultura de trabalho, um saber aplicado e um saber fazer que prospera na investigação das intersecções entre tecnologia e cultura: o espaço da tecnocultura, em qual sentido mais amplo do termo” (Maximino Matus Ruiz / Jordi Colobrans Delgado / Artur Serra Hurtado, 2018)”.

Como todo processo de mudança e transformação, a migração digital gera grandes oportunidades, mas também lacunas que agravam desigualdades, dependências, vulnerabilidades e isolamento. A disrupção ativa uma crise e desafios que devem ser abordados e enfrentados. Instituições, empresas, indivíduos, todos nos vemos confrontados com a necessidade de uma migração digital sem demora, analisando cuidadosamente o risco das decisões que são tomadas, para avançar para novos cenários, novas fronteiras tecnológicas, sem deixar ninguém para trás. É uma jornada longa e incerta, uma jornada para novos horizontes, que exige novos estilos de liderança, empáticos e inspiradores.

Se você quer saber mais sobre como essa migração digital está desafiando novos líderes, para enfrentar as dinâmicas disruptivas de mudança e transformação de paradigmas, convido você a ler meu artigo Migração Digital: O Grande Desafio do Líder 4.0

Florinda Pargas Gabaldón